Um sistema para sua rotina.

Sistemas internos, CRMs, jornadas de cotação e integrações construídos para os processos da sua empresa.

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Pessoa de óculos escuros usando um notebook em um espaço com arte colorida

Onde o processo trava?

Planilhas, controles paralelos e ferramentas desconectadas podem dificultar o trabalho. Avaliamos o que já atende à empresa e construímos as funções que faltam.

Cotação e vendas.

Conectar a solicitação de um visitante ao atendimento comercial. Na AVNCAR, a jornada reúne cotação de proteção veicular, CRM e acionamento do WhatsApp.

Gestão de contatos.

Um CRM pode reunir os leads e apoiar o acompanhamento pela equipe. Na Delort, essa frente foi desenvolvida junto da assistente virtual Luna.

Sistemas e integrações.

Aplicações internas podem acompanhar etapas, regras e responsabilidades próprias. Integrações via API ajudam os dados a circular entre as ferramentas, conforme a viabilidade de cada sistema.

Close de superfícies e encaixes de um dispositivo eletrônico escuro

A entrega e o caminho.

O fluxo de trabalho orienta o sistema.

Mapeamos as atividades, priorizamos as funções e desenvolvemos a aplicação ou integração. A proposta combina entregas, responsabilidades, critérios de validação e condições para colocar o sistema em uso.

Mapear o fluxo.

Entender como a atividade funciona hoje, quem participa e onde as informações precisam chegar.

Definir a entrega.

Escolher o que será aproveitado, integrado ou construído e priorizar a primeira versão.

Desenvolver e validar.

Apresentar as entregas, revisar os fluxos com os envolvidos e preparar a implantação.

Detalhe da roda preta de um carro esportivo laranja

Conheça AVNCAR.

Jornada de cotação de proteção veicular com coleta de leads, integração ao CRM via API e mensagem automática no WhatsApp.

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Ferramentas com função.

Modelos de IA, automações e aplicações podem trabalhar juntos. A escolha considera a tarefa, os dados e como a solução será usada e mantida.

Automação e construção.

Integração entre etapas e ferramentas que apoiam o desenvolvimento das aplicações.

Aplicações e dados.

Desenvolvimento, organização de dados e implantação, com escolhas para cada solução.

Antes de começar.

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Preciso substituir todos os sistemas?

Nem sempre. Na AVNCAR, a solução foi conectada ao CRM existente. Uma integração pode resolver uma parte do problema sem trocar o que já funciona.

Quando vale criar um sistema próprio?

Quando as regras da operação ou as necessidades de integração não são bem atendidas pelas alternativas disponíveis. A decisão considera o investimento, a manutenção e o que precisa melhorar.

Como ficam manutenção e evolução?

A necessidade varia conforme o sistema. Implantação, manutenção, suporte e evolução podem fazer parte da contratação, com responsabilidades e condições combinadas na proposta.

Pessoa com casaco rosa usando um celular em composição editorialArte digital com uma mão humana e uma mão em malha tridimensional conectadas por um ponto vermelhoSilhueta de uma pessoa com fones de ouvido contra um fundo azul

Vamos olhar seu processo?

Conte uma dificuldade da rotina ou uma ideia que quer construir. Se necessário, marcamos uma reunião para aprofundar e definir o trabalho.

Conte seu desafio ↗
Créditos

Imagens

Fotografia, arte digital e autores.

As quatro primeiras fotografias são disponibilizadas sob a licença Unsplash.

As imagens editoriais da Lummi são criações com IA, usadas sob a licença Lummi. A arte “Do humano ao digital” foi criada com IA para a Freshweb. Retrato de Gabriel: acervo da Gabriel do Site.